Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site sur les modalités de collecte, de traitement et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

 

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

ASSURANCE SERVICE
38 boulevard Ferdinand de Lesseps
76000 Rouen – France

Email : contact@assurance-service.fr

 

3. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

a) Données fournies via les formulaires

Selon le type de formulaire utilisé (contact, demande de devis ou candidature), les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Société (le cas échéant)

• Secteur d’activité

• Effectif de l’entreprise

• Chiffre d’affaires annuel

• Type de demande ou objet du contact

• Agence sélectionnée

• Produits d’assurance concernés (auto, santé, habitation, prévoyance, épargne, professionnels…)

• Message libre

Dans le cadre d’une candidature :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Contenu du message

b) Données techniques

• Adresse IP

• Données de navigation (pages consultées, durée de visite, etc.)

 

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes effectuées via les formulaires de contact

• Établir des devis ou propositions d’assurance

• Assurer le suivi des demandes

• Améliorer le fonctionnement et les performances du site

• Respecter les obligations légales et réglementaires

 

5. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

• Le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact)

• L’exécution de mesures précontractuelles (demande de devis)

• Le respect d’obligations légales

• L’intérêt légitime (amélioration du site)

 

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement à :

• ASSURANCE SERVICE

• Ses partenaires assureurs, notamment dans le cadre des demandes de devis ou de souscription

Elles ne sont en aucun cas vendues ou cédées à des tiers non autorisés.

 

7. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant :

• 3 ans à compter du dernier contact pour les prospects

• La durée légale applicable pour les clients (notamment en matière d’assurance)

 

8. Sécurité des données

ASSURANCE SERVICE met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

 

9. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit d’effacement

• Droit d’opposition

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en contactant :

📧 contact@assurance-service.fr
📬 38 bd Ferdinand de Lesseps – 76000 Rouen

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

 

10. Modification de la politique

ASSURANCE SERVICE se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur.